Chez Melquorina, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont essentielles. Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité, la transparence et l’utilisation conforme à la réglementation.

Données collectées

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au suivi et au traitement de vos demandes.

• Coordonnées telles que nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise et fonction.
• Données techniques comme l’adresse IP, type de navigateur, heures de connexion, et pages visitées.
• Informations sur les demandes, échanges ou préférences renseignées via le site ou formulaire.
• Éléments liés à la navigation (cookies, consentements, préférences de contact).

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement au traitement de votre relation avec Melquorina.

• Gestion du suivi et réponse à vos demandes de contact, devis ou conseils SEO.
• Amélioration de la navigation et personnalisation de l’expérience utilisateur sur le site.
• Analyse statistique des usages afin d’optimiser nos services et contenus.
• Respect des obligations réglementaires en matière de sécurité et de confidentialité.

Bases légales de traitement

Le recueil et le traitement s’effectuent toujours dans un cadre réglementaire défini.

La collecte de vos données repose sur votre consentement explicite lors de chaque interaction, ainsi que sur la nécessité contractuelle liée à l’exécution de nos prestations.

Partage des données

Vos données personnelles restent confidentielles et sont transmises uniquement dans des situations limitées.

• Partage avec nos partenaires ou sous-traitants strictement lorsque cela est indispensable à la réalisation des services convenus.
• Partage sur demande administrative ou légale, conformément à la législation en vigueur.
• En cas de fusion, cession ou réorganisation de Melquorina, conformément aux lois applicables.

Sécurité des données

Nous appliquons des procédures de sécurité conformes aux meilleures pratiques, incluant chiffrement, restriction d’accès, audit de traitements, et sensibilisation interne pour protéger toutes les données collectées contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données en nous contactant.

• Demander un accès, une copie ou la rectification de vos informations personnelles.
• Retirer votre consentement à tout moment pour un traitement donné.
• Demander la suppression ou la limitation du traitement de vos données.
• Émettre une réclamation auprès de la CNIL ou de toute autorité compétente.

Gestion des cookies

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Contact

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Modifications de cette politique

Nous pouvons actualiser la présente politique pour l’adapter à nos évolutions d’activités ou réglementaires.